АГБ

Общие положения и условия
Для ваших заказов товаров через www. 48 грамм. com, следующие общие положения и условия 48g ​​bio cosmetics GmbH, Hausvogteiplatz 2, 10117 Berlin, Germany, применяются исключительно в версии, действующей на момент заказа. Наш интернет-магазин ориентирован исключительно на потребителей.
Вы можете скачать текст на свой компьютер или распечатать его. Любые правила, отклоняющиеся от этих условий, применяются только в том случае, если они были подтверждены нами в текстовой форме.
Общие положения и условия
Сфера применения
Следующие положения и условия применяются ко всем заказам через наш интернет-магазин.
Контрагент, заключение договора

Договор купли-продажи заключен с 48g bio cosmetics GmbH.

Представление товаров в интернет-магазине не является юридически обязывающим предложением, а представляет собой необязательный онлайн-каталог. Нажав кнопку заказа, вы размещаете обязывающий заказ на товары, содержащиеся в корзине. Получение заказа подтверждается вместе с принятием заказа сразу после его отправки автоматическим электронным письмом. С этим подтверждением по электронной почте заключен договор купли-продажи. Мы не обязаны принимать ваше предложение о покупке. Мы хотели бы еще раз подчеркнуть, что мы продаем нашу продукцию только конечному потребителю!

Обязательный договор также может заключаться заранее следующим образом:

Если вы выбрали оплату до кредитной карты, Договор заключен в момент списания средств с кредитной карты.

Если вы выбрали способ оплаты PayPal, договор считается заключенным в момент подтверждения платежной инструкции PayPal.

Вы не можете передавать пароль, необходимый для заказа, третьим лицам. В случае передачи вы также несете ответственность за заказы от третьих лиц. Вы несете ответственность за любые заказы с вашим паролем и любые вытекающие из этого претензии.

Мы не храним текст договора. Перед отправкой заказа данные договора можно распечатать или сохранить в электронном виде с помощью функции печати браузера.

Инструкции по аннулированию

Право аннулирования

Вы имеете право аннулировать этот договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин. Срок аннулирования составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, завладели товаром или

если вы заказали один или несколько товаров в рамках одного заказа и товары или товары доставляются однородно или
если вы заказали несколько товаров в рамках одного заказа и товары доставляются отдельно;
если применяются несколько из вышеперечисленных вариантов, период отмены начинается только тогда, когда вы или указанное вами третье лицо, которое не перевозчик, последний товар или последняя частичная партия или завладели последним куском или имеет
Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны сообщить нам

48g bio cosmetics GmbH
Унтер ден Линден 32-3410117 Берлин
Германия
поддержка@48грамм. com

посредством ясного объяснения (например, Б письмо, отправленное по почте, факсу или электронной почте) о вашем решении отказаться от настоящего договора. Если вы хотите отправить нам письмо, это, конечно, также возможно. Вы можете использовать типовую форму аннулирования для аннулирования в текстовом или письменном виде, но это не является обязательным.

Чтобы уложиться в срок отмены, вам достаточно отправить сообщение об использовании права на отмену до истечения периода отмены.

Право на отзыв не распространяется на следующие договоры:

Договоры на поставку товаров, которые не являются предварительно изготовленными и для производства которых решающим является индивидуальный выбор или определение потребителем или которые явно относятся к адаптированным к личным потребностям потребителя.

Контракты на поставку запечатанных товаров, которые по соображениям охраны здоровья или гигиены не подходят для возврата, если их пломба была удалена после доставки.

Контракты на поставку товаров, если они были нераздельно смешаны с другими товарами после доставки в силу их характера.

Договоры на поставку звуко- или видеозаписей или программного обеспечения для ЭВМ в запечатанной упаковке, если пломба была нарушена после доставки.

Договоры на поставку газет, периодических изданий или журналов, за исключением договоров о подписке.

Последствия отказа
Если вы откажетесь от настоящего договора, мы будем обязаны вам всеми платежами, которые мы получили от вас, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с тем, что вы выбрали другой тип доставки как самая дешевая стандартная доставка, предлагаемая нами) немедленно и не позднее, чем в течение четырнадцати дней со дня, когда мы получили уведомление о вашем расторжении настоящего договора. Для этого погашения мы используем те же средства платежа, которые вы использовали в исходной транзакции, если с вами прямо не было согласовано иное; ни при каких обстоятельствах с вас не будет взиматься плата за это погашение.
Мы можем отказать в возврате средств до тех пор, пока не получим возвращенные товары или пока вы не предоставите доказательства того, что вы вернули товары, в зависимости от того, что наступит раньше.
Вы должны вернуть товар или передать его нам немедленно и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня, когда вы сообщите нам об аннулировании настоящего договора. Срок соблюдается, если вы отправляете товар обратно до истечения четырнадцатидневного периода.
Следующее относится к расходам на возврат: Вы можете получить ярлык возврата в нашей службе поддержки клиентов support@48grams. ком де получил. Если вы не используете нашу этикетку для возврата, вам придется нести прямые расходы по возврату товара.
Вы несете ответственность только за любое уменьшение стоимости товаров в результате обработки, кроме той, которая необходима для установления характера, характеристик и функционирования товаров.
Стоимость доставки

Стоимость доставки добавляется к указанной цене товара. Вы можете узнать больше о размере стоимости доставки в предложениях.

Стандартные поставки осуществляются в Германии по адресу доставки, указанному при заказе. В зависимости от способа доставки, доставка также может быть осуществлена ​​в посылочную станцию ​​DHL, посылочный пункт Hermes или почтовое отделение в Германии. Эти параметры можно выбрать в процессе заказа, если они доступны, в противном случае они недоступны для соответствующего заказа и/или продукта. Доставка на адреса абонентских ящиков невозможна.

Мы имеем право осуществлять частичные поставки, если это обосновано с учетом ваших и наших интересов. В случае частичной поставки мы, конечно же, берем на себя дополнительные расходы по доставке. Частичные поставки отправляются на наш риск. С получением каждой частичной поставки риск за доставленные товары переходит к вам. Если у нас есть задолженность по частичному оказанию услуг или если мы не можем выполнить частичное обслуживание, вы имеете право отказаться от договора в целом или потребовать компенсацию за неисполнение всего обязательства, если частичная поставка не является интерес к вам.

Мы доставляем только по почте. К сожалению, самовывоз товара невозможен.

Оплата

В нашем магазине доступны следующие способы оплаты:

Sofortüberweisung
С помощью способа оплаты Sofortüberweisung вы будете перенаправлены поставщику платежных услуг. Вам потребуется учетная запись онлайн-банкинга, в которую необходимо войти в процессе оформления заказа. Затем оплата производится банковским переводом

Кредитной картой
С вашей кредитной карты будет снята сумма после завершения заказа.

Если вы выберете способ оплаты кредитной картой, появится дополнительный 0 процентов от покупной цены в качестве расходов.

Paypal
Вы оплачиваете сумму счета через онлайн-провайдера Paypal. Вы всегда должны быть там зарегистрированы. сначала зарегистрируйтесь, узаконьте свои данные доступа и подтвердите нам платежное поручение (исключение может быть гостевой доступ). Более подробную информацию вы получите в процессе оформления заказа.

Сохранение права собственности
Товар остается нашей собственностью до полной оплаты.
Претензии

Изображения товаров не всегда должны соответствовать внешнему виду доставленных товаров. В частности, возможны изменения во внешнем виде и характеристиках товаров после обновления ассортимента. Претензии по дефектам не принимаются, если изменения приемлемы для клиента.

Если товар неисправен, мы обеспечим доработку в течение разумного периода времени, т.е. ЧАС либо предоставить замену, либо устранить дефекты. Если выбранное вами дополнительное исполнение возможно только с непропорциональными затратами, мы имеем право предоставить дополнительное исполнение в другой форме. Расходы, необходимые для последующего исполнения, берем на себя. Если нам не удастся выполнить дополнительные действия, вы имеете право либо отменить покупку, либо снизить цену покупки.

Дефектный товар должен быть возвращен нам, если вы не решили снизить цену покупки.

Претензии по дефектам теряют силу в течение 2 лет с момента поставки товара.

Расходы по возврату товара в случае дефекта несем мы.

Повреждения при транспортировке
Если товар доставлен с очевидными повреждениями при транспортировке, пожалуйста, сообщите о таких дефектах агенту по доставке как можно скорее и немедленно свяжитесь с нами. Отсутствие жалобы или контакта не имеет последствий для ваших юридических требований и их исполнения, в частности, для ваших гарантийных прав. Однако они помогают нам предъявлять собственные претензии к перевозчику или перевозчику. оформить транспортную страховку.
Служба поддержки клиентов
Вы можете обратиться в нашу службу поддержки клиентов с вопросами, жалобами и жалобами 10. 00 - 17 00:00 на электронный адрес support@48grams. ком
Защита данных/проверка кредитоспособности

Данные, необходимые для транзакции, сохраняются.

Компания [***] получила заказ на обработку платежей по кредитным картам. Все записи данных кредитной карты вводятся непосредственно в систему компании [***] в [***] и не могут быть ни прочитаны, ни сохранены нами.

Для проверки правильности адресных данных мы работаем с Creditreform Boniversum GmbH (Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss), ACS Informatik GmbH (Offenbachstraße 47, 81245 Мюнхен) и с Informatica GmbH (Ingersheimer Str. 10, 70499 Штутгарт) вместе. Для этого мы передаем введенные вами адресные данные этим компаниям.

Конечно, все личные данные будут обрабатываться конфиденциально.

Наша компания проверяет вашу кредитоспособность для заказов, в которых существует риск неуплаты, и поэтому у нас есть законный интерес. В ходе проверки кредитоспособности определяется значение вероятности риска неплатежа. При расчете значения вероятности используются, помимо прочего, ваши адресные данные (но не исключительно).

Для проверки кредитоспособности мы работаем с Creditreform Boniversum GmbH (Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss), Focum Belgium BVBA (Bellevue 3, 9050 Ledeberg), Focum Solutions B. В (Van Asch van Wijckstraat 55-F, 3811 LP Amersfoort) и Bisnode Austria Holding GmbH (Jakov-Lind Straße 4/2, 1020 Wien), от которых мы получаем необходимые данные. Для этого мы передаем ваше имя и контактные данные этой компании.

Разрешение споров

Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров (ОС), которую вы можете найти здесь https://ec. Европа. ес/потребители/одр/.

Мы не обязаны и не хотим участвовать в процедуре урегулирования споров в арбитражной комиссии по защите прав потребителей.

Разное

Мы оставляем за собой право изменять общие положения и условия в любое время. Их можно найти здесь в их текущей версии в любое время.

Для заключения договора доступен немецкий язык. Применяется немецкое право.